Adaptador InsuJet™ (5 unidades)

De onde é enviado o produto?

Os produtos são enviados a partir do Centro de Distribuição da InsuJet. Os produtos vendidos na UE ou na região Mena são enviados a partir de um centro de distribuição localizado nos Países Baixos. Os produtos vendidos na região Ásia-Pacífico são enviados a partir de um centro de distribuição em Shenzhen, China.

Fiz a minha encomenda. Quando será enviada?

As encomendas são enviadas de segunda a sexta-feira (exceto feriados) e geralmente são despachadas dentro de dois dias úteis. Um e-mail de confirmação de envio com um número de rastreio e um link para a sua fatura será enviado assim que a encomenda for expedida.

A minha encomenda chegou danificada. Como posso obter uma substituição?

Se o seu produto estiver danificado durante o transporte, por favor contacte o Serviço de Apoio ao Cliente. Número de contacto para a UE e região Mena: +31 20 3160 140. Número de contacto para a Ásia-Pacífico: +852 4662 2788. Ou por e-mail para info@insujet.com.

Posso devolver a minha encomenda e obter um reembolso?

O consumidor pode cancelar uma compra online durante um período de reflexão de 14 dias sem necessidade de justificar. Deve contactar-nos por e-mail ou telefone dentro deste período de 14 dias se desejar obter um reembolso. Se o seu produto estiver danificado e estiver dentro da garantia, por favor contacte-nos por telefone ou e-mail.

Quem paga o envio?

Os custos de envio são calculados no momento da finalização da compra. Os artigos a reparar ao abrigo da garantia serão devolvidos à InsuJet às custas do proprietário. As reparações cobertas pela garantia (conforme determinado razoavelmente pela InsuJet) serão enviadas de volta ao proprietário às custas da InsuJet. Os custos de envio fora dos itens cobertos pela garantia serão da responsabilidade do proprietário.